Rujukan Laman

Perjanjian Akaun vpower apk untuk Malaysia

Halaman ini menetapkan syarat penggunaan yang mengikat antara anda dan vpower apk di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaBerlaku untuk semua akaun MalaysiaTertakluk kepada undang-undang tempatanBerkuat kuasa sebaik akaun dibuka
vpower apk Perjanjian Akaun vpower apk untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI MENGENAI TERMA

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma di wilayah Malaysia yang disokong.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang terma tertentu. Ejen kami tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi untuk menjawab soalan anda dengan pantas.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod rasmi. Kami menyasarkan balasan dalam masa 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat akaun.

Pusat Bantuan Akaun

Akses bahagian Soalan Lazim dalam akaun anda untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma pembayaran, penutupan akaun dan hak anda sebagai pemegang akaun vpower apk.

PENGURUSAN AKAUN DAN DATA

Bagaimana Kami Kendalikan Akaun dan Maklumat Anda

Kami mengendalikan data akaun anda mengikut polisi privasi yang konsisten dan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda — nama, nombor telefon, e-mel — disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman log masuk anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi — termasuk deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan…

Permintaan Perubahan Terma

Untuk meminta penjelasan atau mencabar mana-mana terma yang anda rasa tidak jelas, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Penutupan dan Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat vpower apk

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat akaun di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan.

Terma ini berkuat kuasa sebaik anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan vpower apk di wilayah yang disokong. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemas kini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terbaru.

Kami berkomited untuk menghantar notis melalui e-mel atau notifikasi akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak menerima notis dan terma telah berubah, hubungi kami segera untuk mendapatkan penjelasan bertulis daripada pasukan kami.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi dalam akaun anda termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi kewangan tertakluk kepada syarat yang sama tanpa pengecualian.

Hantarkan permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan subjek 'Permintaan Data Peribadi'. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan tentang akaun anda dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut undang-undang berkaitan.

Terma dan syarat ini terpakai secara keseluruhan kepada semua akaun. Walau bagaimanapun, jika anda mempunyai keprihatinan khusus tentang sesuatu klausa, hubungi pasukan kami dan kami akan menjelaskan konteks dan cara ia terpakai kepada situasi anda.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada keseriusan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan memberi peluang untuk anda memberi penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini di laman vpowerapk.vip/terms-conditions/ dan dalam bahagian 'Terma & Syarat' dalam akaun anda. Tarikh kemas kini terakhir dipaparkan di bahagian bawah halaman ini.